FAQ по решению Free Cloud

<%-- --%>

В чем разница между порталами в доменных зонах .com и .org?

Порталы, размещенные в доменной зоне .org, полностью бесплатны для пользователей, тогда как порталы в доменной зоне .com являются платными в соответствии с выбранными тарифными планами. У порталов, размещенных в зоне .org, есть определенные функциональные ограничения и отсутствуют некоторые возможности платных порталов.

Какие существуют функциональные ограничения для порталов в зоне .org?

Порталы, размещенные в доменной зоне .org, можно зарегистрировать только в одном дата-центре (для платных порталов в зоне .com можно выбрать один из трех вариантов местоположения дата-центра: Северная Америка, Европа и Азия), а доступное дисковое пространство на портале ограничено объемом 2 Гб, и его нельзя расширить по запросу (на платных порталах доступное дисковое пространство зависит от выбранного тарифного плана).

Какие возможности недоступны пользователям порталов в зоне .org?

Для пользователей порталов в доменной зоне .org недоступны следующие возможности:

• окно мини-чата (модуль Чат остается доступным);
• возможность комментирования документов;
• выделение последних изменений в документах;
• ребрендинг портала (изменение текстового или графического логотипа портала);
• возможность восстановления портала;
• возможность просмотра сведений о входах пользователей в систему;
• возможность аутентификации с помощью технологии единого входа;
• журнал аудита;
• пользовательское доменное имя;
• доступ с мобильного устройства.

Могу ли я перейти с портала в зоне .org на портал в зоне .com и использовать мой портал без ограничений?

Да. Вы можете использовать функцию переноса портала, чтобы легко перейти с бесплатного портала в зоне .org на платный портал в доменной зоне .com.

Могу ли я перенести портал из доменной зоны зоны .com в доменную зону .org и сохранить все данные на портале?

Нет, такая возможность недоступна, поскольку для порталов в доменной зоне .org отсутствует возможность восстановления портала. Если вам надо перейти на бесплатный облачный портал, придется начинать все заново.

Я не хочу размещать портал в облаке. Есть ли бесплатная серверная версия и где можно почитать о ней?

Да, мы предоставляем как облачную версию онлайн-офиса, так и версию для размещения на собственном сервере. Если вы хотите установить бесплатную версию Community Edition на своем сервере, вы можете прочитать ответы на ">часто задаваемые вопросы, которыми интересуются пользователи серверной версии.

У меня есть вопросы, которые здесь не представлены. Куда мне обратиться?

Зайдите на наш форум, где вы можете найти ответы на большинство вопросов и задать свои вопросы, если найти нужный ответ не получилось.