110 lines
13 KiB
Plaintext
110 lines
13 KiB
Plaintext
<%@ Control Language="C#" Inherits="BaseContentUserControls"%>
|
||
<%@ Register Namespace="TeamLab.Controls" Assembly="__Code" TagPrefix="cc" %>
|
||
|
||
<script runat="server">
|
||
protected override void Init()
|
||
{
|
||
PageTitle = PageCaption = "Устранение неполадок. Документы";
|
||
MetaKeyWords = "";
|
||
MetaDescription = "";
|
||
|
||
var guides = new GuidesModel();
|
||
|
||
guides.CaptionRelatedTips = "Связанные советы и приемы";
|
||
guides.Title = "Шаблоны отчетов";
|
||
guides.RelatedTips = "Надоело генерировать отчеты вручную? Теперь Вы можете один раз задать нужные параметры и регулярно получать автоматические отчеты по электронной почте в определенный день и время.";
|
||
guides.LearnMore = "Подробнее...";
|
||
(Page as BasePage).Guides = guides;
|
||
}
|
||
|
||
</script>
|
||
<div class="MainHelpCenter GettingStarted">
|
||
|
||
<ul class="TableOfContents">
|
||
<li><span class="gs_link gs_active" id="all">Всё</span></li>
|
||
<li><span class="gs_link" id="GeneralIssues">Общие проблемы</span></li>
|
||
<li><span class="gs_link" id="CreatedUploadedIssues">Проблемы с ранее созданными или загруженными документами</span></li>
|
||
<li><span class="gs_link" id="SharedIssues">Проблемы с документами, к которым ранее был предоставлен доступ</span></li>
|
||
<li><span class="gs_link" id="NewIssues">Проблемы с новыми документами</span></li>
|
||
</ul>
|
||
|
||
<div class="keyword_block">
|
||
<ul>
|
||
<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/onlyoffice-documents/onlyoffice-documents.ascx" /></li>
|
||
<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/file-formats/file-formats.ascx" /></li>
|
||
<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/presentations/presentations.ascx" /></li>
|
||
<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/spreadsheets/spreadsheets.ascx" /></li>
|
||
<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/upload-files/upload-files.ascx" /></li>
|
||
<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/create-documents/create-documents.ascx" /></li>
|
||
</ul>
|
||
</div>
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
<div class="gs_content" id="GeneralIssues_block">
|
||
<h2>Общие проблемы</h2>
|
||
<div class="question_answer">
|
||
<p><span>Вопрос:</span>Что такое Open Office XML?</p>
|
||
<p><span class="answer">Ответ:</span>Это общеизвестный формат файлов, используемый в Microsoft Office 2007 и его более поздних версиях. Он был разработан Microsoft для хранения и обмена электронными документами пакетов офисных приложений и включает следующие расширения: DOCX, XLSX, PPTX.</p>
|
||
</div>
|
||
<div class="question_answer">
|
||
<p><span>Вопрос:</span>Каковы преимущества использования формата Open Office XML в онлайн-офисе?</p>
|
||
<p><span class="answer">Ответ:</span>Благодаря этому новому единому формату файлов вы можете:</p>
|
||
<ul>
|
||
<li>создавать новые текстовые документы в .docx, таблицы в .xlsx, презентации в .pptx непосредственно в вашем онлайн-офисе,</li>
|
||
<li>использовать файлы в этом широко используемом формате из Box, Dropbox, Google или SkyDrive в онлайн-офисе и наоборот без конвертации,</li>
|
||
<li>встраивать документы из онлайн-офиса в ваш сайт или блог, давая вашим посетителям возможность скачать их на свой ПК в формате, поддерживаемом практически всеми редакторами документов,</li>
|
||
<li>скачивать файлы с портала и просматривать их на вашем компьютере, не размышляя о том, какое приложение вам нужно использовать, чтобы открыть эти документы,</li>
|
||
<li>прикреплять документы к вашим электронным сообщениям и отправлять их различным адресатам, которые смогут прочитать их с помощью любого просмотрщика документов.</li>
|
||
</ul>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
|
||
<div class="gs_content" id="CreatedUploadedIssues_block">
|
||
<h2>Проблемы с ранее созданными или загруженными документами</h2>
|
||
<div class="question_answer">
|
||
<p><span>Вопрос:</span>Что случилось с моими файлами, ранее созданными в моем онлайн-офисе?</p>
|
||
<p><span class="answer">Ответ:</span>Все файлы во внутреннем формате с расширениями .doct, .xlst, .pptt, созданные в вашем онлайн-офисе, были автоматически сконвертированы в новый единый формат и приобрели следующие расширения файлов: DOCX, XLSX, PPTX.</p>
|
||
</div>
|
||
<div class="question_answer">
|
||
<p><span>Вопрос:</span>Что случилось с моими файлами, ранее загруженными в мой онлайн-офис?</p>
|
||
<p><span class="answer">Ответ:</span>Все файлы, ранее загружаемые в онлайн-офис, конвертировались во внутренний формат с расширениями .doct, .xlst, .pptt. В результате в онлайн-офисе появлялись две версии одного и того же документа: файл в исходном формате и ещё один во внутреннем формате (.doct, .xlst, .pptt). 27 июня 2013 года все документы во внутреннем формате были автоматически сконвертированы в новый единый формат (DOCX, XLSX, PPTX). Теперь вы получаете два файла с одинаковыми именами в онлайн-офисе: документ в исходном формате и ещё один в формате DOCX/ XLSX/ PPTX.</p>
|
||
<div class="notehelp">Описанный выше сценарий справедлив только в том случае, если при загрузке этих файлов был установлен флажок 'Загрузить также документы в исходном формате'. Если этот флажок был снят, то в вашем онлайн-офисе появлялись только документы, сконвертированные во внутренний формат (.doct, .xlst, .pptt). 27 июня 2013 года такие документы были автоматически сконвертированы в новый единый формат.</div>
|
||
</div>
|
||
<div class="question_answer">
|
||
<p><span>Вопрос:</span>Вы написали, что мои документы были автоматически сконвертированы в новый единый формат. Почему у некоторых из них по-прежнему остаются расширения .doct, .xlst, .pptt?</p>
|
||
<p><span class="answer">Ответ:</span>Это те файлы, которые вы ранеее создали в своем онлайн-офисе, затем скачали на компьютер, а после этого снова загрузили в онлайн-офис. Такие файлы сохраняют внутренний формат (.doct, .xlst, .pptt) до тех пор, пока вы не откроете их в <em>онлайн-редакторе документов</em> и не сохраните, нажав на значок <img alt="Значок Сохранить" src="<%=VirtualPathUtility.ToAbsolute("~/images/help/tipstricks/save.png")%>" /> на верхней панели инструментов. После этого документы будут автоматически сконвертированы в формат Open Office XML (DOCX, XLSX, PPTX).</p>
|
||
</div>
|
||
<div class="question_answer">
|
||
<p><span>Вопрос:</span>В моем онлайн-офисе есть некоторые файлы с меткой <img alt="Метка Original" src="<%=VirtualPathUtility.ToAbsolute("~/images/help/tipstricks/original.png")%>" />. Что это значит?</p>
|
||
<p><span class="answer">Ответ:</span>Эта метка добавляется к файлам, которые изначально имели формат Open Office XML (DOCX, XLSX, PPTX). Она появляется в следующем случае:</p>
|
||
<p>Вы ранее загрузили файл в формате Open Office XML (DOCX, XLSX, PPTX). Во время загрузки были созданы две версии этого документа: файл в исходном формате (DOCX, XLSX, PPTX) и ещё один во внутреннем формате (.doct, .xlst, .pptt) для редактирования. 27 июня 2013 года все документы во внутреннем формате были автоматически сконвертированы в новый единый формат (DOCX, XLSX, PPTX). В результате вы получаете два файла DOCX/ XLSX/ PPTX с одинаковыми именами в онлайн-офисе: сконвертированный файл и исходный файл с меткой <img alt="Метка Original" src="<%=VirtualPathUtility.ToAbsolute("~/images/help/tipstricks/original.png")%>" />.</p>
|
||
</div>
|
||
<div class="question_answer">
|
||
<p><span>Вопрос:</span>Мои документы DOCT, XLST, PPTT были автоматически сконвертированы в DOCX, XLSX, PPTX. Что случилось с предыдущими версиями этих файлов? Могу ли я просмотреть и восстановить их?</p>
|
||
<p><span class="answer">Ответ:</span>Да, вы можете управлять предыдущими версиями сконвертированных документов DOCX, XLSX, PPTX в онлайн-офисе.</p>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
|
||
<div class="gs_content" id="SharedIssues_block">
|
||
<h2>Проблемы с документами, к которым ранее был предоставлен доступ</h2>
|
||
<div class="question_answer">
|
||
<p><span>Вопрос:</span>Влияет ли это изменение на встроенные документы или те, к которым предоставлен доступ по ссылке? </p>
|
||
<p><span class="answer">Ответ:</span>Несмотря на изменение формата, документы, встроенные в ваш сайт, блог или приложение, а также те файлы, к которым был предоставлен доступ по ссылке, по-прежнему доступны посетителям вашего сайта или блога, пользователям приложения и тем, у кого есть ссылка на файл.</p>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
|
||
<div class="gs_content" id="NewIssues_block">
|
||
<h2>Проблемы с новыми документами</h2>
|
||
<div class="question_answer">
|
||
<p><span>Вопрос:</span>Могу ли я по-прежнему загружать в онлайн-офис любые документы?</p>
|
||
<p><span class="answer">Ответ:</span>Да, вы по-прежнему можете загружать файлы в любом формате. Единственное различие заключается в том, что при загрузке файлов в формате Open Office XML (DOCX, XLSX, PPTX) они будут появляться в онлайн-офисе без конвертации. При загрузке документов в любом другом формате будет происходить конвертация, и в вашем онлайн-офисе будут появляться две версии одного и того же документа: файл в исходном формате и ещё один в DOCX/ XLSX/ PPTX.</p>
|
||
</div>
|
||
<div class="question_answer">
|
||
<p><span>Вопрос:</span>Обладают ли документы DOCX, XLSX, PPTX версионностью?</p>
|
||
<p><span class="answer">Ответ:</span>Да, теперь можно управлять предыдущими версиями новых документов DOCX, XLSX, PPTX, созданных в онлайн-офисе.</p>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
|
||
</div> |