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<%@ Control Language="C#" Inherits="BaseContentUserControls"%>
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<%@ Register Namespace="TeamLab.Controls" Assembly="__Code" TagPrefix="cc" %>
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<script runat="server">
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protected override void Init()
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PageTitle = PageCaption = "Résolution des problèmes. Documents";
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MetaKeyWords = "";
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MetaDescription = "";
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var guides = new GuidesModel();
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guides.CaptionRelatedTips = "Related Tips & Tricks";
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guides.Title = "Report Templates";
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guides.RelatedTips = "Are you tired of generating reports manually? Now you can set up needed parameters once and regularly receive automatic reports by email.";
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guides.LearnMore = "Learn more...";
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(Page as BasePage).Guides = guides;
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}
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</script>
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<div class="MainHelpCenter GettingStarted">
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<ul class="TableOfContents">
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<li><span class="gs_link gs_active" id="all">Tout</span></li>
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<li><span class="gs_link" id="GeneralIssues">Problèmes généraux</span></li>
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<li><span class="gs_link" id="CreatedUploadedIssues">Problèmes avec les documents créés/chargés</span></li>
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<li><span class="gs_link" id="SharedIssues">Problèmes avec les documents partagés</span></li>
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<li><span class="gs_link" id="NewIssues">Problèmes avec de nouveaux documents</span></li>
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</ul>
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<div class="keyword_block">
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<ul>
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<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/onlyoffice-documents/onlyoffice-documents.ascx" /></li>
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<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/file-formats/file-formats.ascx" /></li>
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<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/presentations/presentations.ascx" /></li>
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<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/spreadsheets/spreadsheets.ascx" /></li>
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<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/upload-files/upload-files.ascx" /></li>
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<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/create-documents/create-documents.ascx" /></li>
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</ul>
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</div>
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<div class="gs_content" id="GeneralIssues_block">
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<h2>Problèmes généraux</h2>
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<div class="question_answer">
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<p><span>Question :</span>Qu'est-ce que c'est Open Office XML ?</p>
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<p><span class="answer">Réponse :</span>C'est un format de fichier très connu de Microsoft Office 2007 et plus récent. Il a été développé par Microsoft pour l'enregistrement et l'échange des documents à éditer. Il inclut les extensions suivantes : DOCX, XLSX, PPTX.</p>
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</div>
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<div class="question_answer">
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<p><span>Question :</span>Qulles sont les avantages de l'utilisation du format Open Office XML dans le bureau de office en ligne ?</p>
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<p><span class="answer">Réponse :</span>Grâce à ce nouveau format uniforme de bureau de office en ligne vous pouvez :</p>
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<ul>
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<li>créer de nouveaux fichiers de texte en DOCX, des classeurs XLSX, des présentations en PPTX directement dans votre bureau de office en ligne,</li>
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<li>utiliser des fichiers de ce format communément utilisé de votre compte Box, Dropbox, Google, ou SkyDrive dans le bureau de office en ligne et vice versa sans conversion,</li>
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<li>intégrer des documents de bureau de office en ligne dans votre site ou blog en permettant aux visiteurs de les télécharger dans un format pris en charge par presque tous les éditeurs de documents,</li>
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<li>télécharger des fichiers du portail et les visionner sur votre ordinateur sans vous occuper de l'application à utiliser pour ouvrir ces documents,</li>
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<li>envoyer des documents en pièce jointe par email aux destinataires qui pourront les lire en utilisant n'importe quelle visionneuse de documents.</li>
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</ul>
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</div>
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</div>
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<div class="gs_content" id="CreatedUploadedIssues_block">
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<h2>Problèmes avec les documents créés/chargés</h2>
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<div class="question_answer">
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<p><span>Question :</span>Qu'est-ce que c'est passé avec mes fichiers créés dans le bureau de office en ligne ?</p>
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<p><span class="answer">Réponse :</span>Tous les fichiers dans le format interne de office en ligne avec les extensions .doct, .xlst, .pptt créés dans le bureau de office en ligne ont été automatiquement convertis au nouveau format uniforme et ils ont reçu les extensions suivantes : DOCX, XLSX, PPTX.</p>
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</div>
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<div class="question_answer">
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<p><span>Question :</span>Qu'est-ce que c'est passé avec mes fichiers chargés dans le bureau de office en ligne ?</p>
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<p><span class="answer">Réponse :</span>Tous les fichiers chargés dans le bureau de office en ligne ont été convertis au format interne de office en ligne avec les extensions .doct, .xlst, .pptt. Ainsi, deux versions du même document ont apparu dans le bureau de office en ligne : un fichier au format d'origine et un autre au format interne de office en ligne (.doct, .xlst, .pptt). Le 27 juin 2013 tous les documents au format interne de office en ligne ont été automatiquement convertis au nouveau format uniforme (DOCX, XLSX, PPTX). Au présent vous avez deux fichiers du même nom dans le bureau de office en ligne : un document au format d'origine et un autre en DOCX/ XLSX/ PPTX.</p>
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<div class="notehelp">Le scénario décrit ci-dessus est valable si la case 'Chrager aussi les documents au format d'origine' a été cochée lors du chargement des fichiers. Sinon, ce ne sont que les document convertis au format interne de office en ligne (.doct, .xlst, .pptt) qui ont été disponibles dans votre bureau de office en ligne. Les documents pareils ont été automatiquement convertis au nouveau format uniforme le 27 juin 2013.</div>
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</div>
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<div class="question_answer">
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<p><span>Question :</span>C'est écrit que tous mes documents ont été automatiquement convertis au nouveau format uniforme. Pourquoi certains fichiers ont-ils les extensions .doct, .xlst, .pptt ?</p>
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<p><span class="answer">Réponse :</span>Ce sont des fichiers créés dans votre bureau de office en ligne, téléchargés ensuite sur votre PC et chargés finalement de nouveau dans votre bureau de office en ligne. Ces fichiers restent au format interne de office en ligne (.doct, .xlst, .pptt) jusqu'à ce que vous les ouvriez par <em>Document Editor</em> et les enregistriez en cliquant sur l'icône <img alt="Enregistrer" src="<%=VirtualPathUtility.ToAbsolute("~/images/help/tipstricks/save.png")%>" /> sur la barre d'outils supérieure. Après quoi les documents seront convertis au format Open Office XML (DOCX, XLSX, PPTX).</p>
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</div>
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<div class="question_answer">
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<p><span>Question :</span>J'ai quelques fichiers dans mon bureau de office en ligne avec la remarque <img alt="Original" src="<%=VirtualPathUtility.ToAbsolute("~/images/help/tipstricks/original.png")%>" />. Qu'est-ce que cela signifie?</p>
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<p><span class="answer">Réponse :</span>Cette remarque est ajoutée à tous les fichiers qui ont été au format Open Office XML d'origine (DOCX, XLSX, PPTX). Elle apparaît dans la situation suivante :</p>
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<p>Vous avez chargé un fichier au format Open Office XML (DOCX, XLSX, PPTX). Lors du chargement deux versions du document ont été créées : un fichier au format d'origine (DOCX, XLSX, PPTX) et un autre au format interne de office en ligne (.doct, .xlst, .pptt) pour l'édition. Le 27 juin 2013 tous les documents au format interne de office en ligne ont été automatiquement convertis au nouveau format uniforme (DOCX, XLSX, PPTX). Ainsi, vous avez deux fichiers du même nom et format DOCX/ XLSX/ PPTX dans votre bureau de office en ligne : le fichier converti et l'original avec la remarque <img alt="Original" src="<%=VirtualPathUtility.ToAbsolute("~/images/help/tipstricks/original.png")%>" />.</p>
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</div>
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<div class="question_answer">
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<p><span>Question :</span>Mes documents DOCT, XLST, PPTT ont été automatiquement convertis en DOCX, XLSX, PPTX. Qu'est-ce que s'est passé avec les versions précédentes de ces fichiers ? Puis-je les visionner ou restaurer?</p>
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<p><span class="answer">Réponse :</span>Oui, vous pouvez accéder et gérer les versions précédentes des documents convertis en DOCX, XLSX, PPTX dans votre bureau de office en ligne.</p>
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<div class="gs_content" id="SharedIssues_block">
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<h2>Problèmes avec les documents partagés</h2>
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<div class="question_answer">
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<p><span>Question :</span>Est-ce que les fichiers intégrés ou partagés ont été affectés ?</p>
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<p><span class="answer">Réponse :</span>Malgré le changement du format, les fichiers intégrés dans votre site, blog ou application aussi bien que les fichiers partagés à l'aide du lien sont toujours disponibles aux visiteurs de votre site/blog, aux utilisateurs de votre application et aux personnes en dehors du portail qui ont un lien.</p>
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</div>
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<div class="gs_content" id="NewIssues_block">
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<h2>Problèmes avec de nouveaux documents</h2>
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<div class="question_answer">
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<p><span>Question :</span>Puis-je charger tout document dans le bureau de office en ligne comme auparavant ?</p>
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<p><span class="answer">Réponse :</span>Oui, vous pouvez charger des fichiers en tout format comme auparavant. La seule différence est que les fichiers au format Open Office XML (DOCX, XLSX, PPTX) seront chargés dans le bureau de office en ligne sans conversion. Les documents en tout autre format seront convertis et deux versions du même document seront disponibiles dans votre bureau de office en ligne : un fichier au format d'origine et un autre en DOCX/ XLSX/ PPTX.</p>
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</div>
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<div class="question_answer">
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<p><span>Question :</span>Est-ce qu'il est possible de contrôler des versions des documents DOCX, XLSX, PPTX ?</p>
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<p><span class="answer">Réponse :</span>Oui, vous pouvez accéder et gérer les versions précédentes de nouveaux documents créés en DOCX, XLSX, PPTX dans votre bureau de office en ligne.</p>
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