59 lines
8.5 KiB
Plaintext
59 lines
8.5 KiB
Plaintext
<%@ Control Language="C#" Inherits="BaseContentUserControls" %>
|
||
<%@ Register Namespace="TeamLab.Controls" Assembly="__Code" TagPrefix="cc" %>
|
||
|
||
<script runat="server">
|
||
protected override void Init()
|
||
{
|
||
PageTitle = PageCaption = "FAQ по Серверу совместной работы";
|
||
MetaDescription = "ONLYOFFICE - это многофункциональный портал для совместной работы и управления проектами. Найдите ответы на часто задаваемые вопросы об ONLYOFFICE.";
|
||
MetaKeyWords = "";
|
||
}
|
||
</script>
|
||
|
||
<div class="MainHelpCenter FAQ">
|
||
<h1>FAQ по Серверу совместной работы</h1>
|
||
<div class="keyword_block">
|
||
<ul>
|
||
<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/local-server/local-server.ascx" /></li>
|
||
<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/server-version/server-version.ascx" /></li>
|
||
<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/install-ONLYOFFICE/install-ONLYOFFICE.ascx" /></li>
|
||
<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/community-server/community-server.ascx" /></li>
|
||
</ul>
|
||
</div>
|
||
<h5>Что такое Сервер совместной работы?</h5>
|
||
<p><b>Сервер совместной работы</b> - версия ONLYOFFICE с открытым кодом, доступная для бесплатного скачивания под лицензией <a target="_blank" href="http://www.gnu.org/licenses/agpl.html">GNU Affero General Public License</a>.</p>
|
||
<h5>Каковы требования к системе для Сервера совместной работы?</h5>
|
||
<p>Требования к системе для разных платформ можно посмотреть на следующих страницах:</p>
|
||
<ul>
|
||
<li><a href="<%=VirtualPathUtility.ToAbsolute("~/server/windows/community/system-requirements.aspx")%>">Версия для Windows</a></li>
|
||
<li><a href="<%=VirtualPathUtility.ToAbsolute("~/server/linux/community/system-requirements.aspx")%>">Версия для Linux</a></li>
|
||
<li><a href="<%=VirtualPathUtility.ToAbsolute("~/server/docker/community/system-requirements.aspx")%>">Версия для Docker</a></li>
|
||
</ul>
|
||
<h5>Что такое GNU Affero General Public License (AGPL) и где ее можно прочитать?</h5>
|
||
<p>GNU Affero General Public License (Универсальная общественная лицензия GNU) является свободной, содержащей концепцию "copyleft", лицензией для программного обеспечения и других видов произведений. Она была специально создана для того, чтобы обеспечить сотрудничество с сообществом в отношении программного обеспечения, используемого на сетевых серверах. Полный текст этой лицензии доступен здесь - <a target="_blank" href="http://www.gnu.org/licenses/agpl.html">http://www.gnu.org/licenses/agpl.html</a></p>
|
||
<h5>Можем ли мы использовать Сервер совместной работы для нашей коммерческой организации?</h5>
|
||
<p>Если ваша компания является обычной коммерческой организацией, вы можете свободно использовать <b>Сервер совместной работы</b> для собственных целей без дополнительных ограничений. Вы можете свободно использовать <b>Сервер совместной работы</b> как на Интернет- так и на интранет-серверах.</p>
|
||
<h5>Можем ли мы использовать исходный код Сервера совместной работы в нашем собственном приложении или веб-сайте?</h5>
|
||
<p>Если разработчики решат использовать исходный код <b>Сервера совместной работы</b> в своем собственном приложении или веб-сайте, они должны выпустить данное приложение/веб-сайт под лицензией GNU AGPL. Это означает, что исходные коды данного приложения/веб-сайта также должны быть открыты и опубликованы под лицензией GNU AGPL.</p>
|
||
<h5>Предоставляется ли техническая поддержка по Серверу совместной работы?</h5>
|
||
<p>Да, техническая поддержка предоставляется по запросу на платной основе. Если вас интересует техническая поддержка по <b>Серверу совместной работы</b>, напишите нам по адресу <a href="mailto:server@onlyoffice.com">server@onlyoffice.com</a> для получения дополнительной информации или посетите <a href="https://www.onlyoffice.com/ru/technical-support.aspx">страницу</a> технической поддержки по <b>Серверу совместной работы</b>, чтобы оставить запрос на оказание технической поддержки.</p>
|
||
<h5 id="paidsupport">Что включает в себя платная техническая поддержка по Серверу совместной работы?</h5>
|
||
<p>Платная техническая поддержка по <b>Серверу совместной работы</b> включает в себя следующие услуги:</p>
|
||
<ul>
|
||
<li>начальная установка и установка окружения</li>
|
||
<li>установка обновлений (начиная с версии 7.5 и выше)</li>
|
||
<li>перенос базы данных из SQLite в MySQL</li>
|
||
<li>основная настройка (настройки SMTP, Почта и Чат ONLYOFFICE®, подключение сторонних хранилищ)</li>
|
||
<li>переход на безопасный протокол (HTTPS)</li>
|
||
<li>переход с версии для Windows на Linux</li>
|
||
<li>подключение онлайн-редакторов</li>
|
||
<li>исправление ошибок</li>
|
||
</ul>
|
||
<p class="move_closer">Платная техническая поддержка предоставляется в режиме 9/5 (5 дней в неделю, 9 часов в день) и осуществляется специально назначенным менеджером.</p>
|
||
<h5>Как предоставляется техническая поддержка по установке и обновлениям?</h5>
|
||
<p>Техническая поддержка предоставляется на платной основе. Если вам потребуется помощь с установкой портала <b>Сервера совместной работы</b>, или с переносом данных, или с обновлениями, вы должны будете предоставить нам удаленный доступ к вашему серверу под учетной записью системного администратора, чтобы все операции можно было выполнить удаленно.</p>
|
||
<h5>Все ли возможности ONLYOFFICE включает в себя Сервер совместной работы?</h5>
|
||
<p>В настоящее время <b>Сервер совместной работы</b> включает в себя все функциональные модули ONLYOFFICE.</p>
|
||
<h5>У меня есть вопросы, которые здесь не представлены. Куда мне обратиться?</h5>
|
||
<p>Если у вас возникли дополнительные вопросы перед покупкой, напишите нам по адресу <a href="mailto:sales@onlyoffice.com">sales@onlyoffice.com</a>.</p>
|
||
</div> |