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<%@ Control Language="C#" Inherits="BaseContentUserControls"%>
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<%@ Register Namespace="TeamLab.Controls" Assembly="__Code" TagPrefix="cc" %>
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<script runat="server">
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protected override void Init()
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PageTitle = PageCaption = "Entfernen der doppelten Kontakte";
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MetaKeyWords = "doppelte Kontakte, Duplikate entfernen, Kontakte vereinigen, doppelte Kontaktdetails";
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MetaDescription = "CRM. Entfernen Sie doppelte Kontakte, indem Sie diese vereinigen";
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}
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</script>
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<div class="main_buscall_container dataBackup">
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<div class="MainHelpCenter">
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<h1 class="subHeaderFeaturesCaption TipsCaption">Entfernen der<br />doppelten Kontakte</h1>
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<div class="keyword_block">
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<ul>
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<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/onlyoffice-crm/onlyoffice-crm.ascx" /></li>
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<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/delete-duplicate-contacts/delete-duplicate-contacts.ascx" /></li>
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<li><cc:LocalizeContent runat="Server" ControlName="~/Controls/Help/Tags/merge-contacts/merge-contacts.ascx" /></li>
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</ul>
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</div>
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<p>Bei der Pflege einer Kontaktliste innerhalb des CRM-Moduls kann es passieren, dass die Portalbenutzer dieselben Kontaktdetails mehrfach eingeben. Nachdem Sie doppelte Kontakte gefunden haben, können Sie diese in ein paar Schritten entfernen. Sehen Sie die Anweisung unten.</p>
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<h2 id="BareBonesInstructions">Handlungsanweisung</h2>
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<p>Um doppelte Kontakte zu entfernen, führen Sie diese einfachen Schritte aus:</p>
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<ol class="instructions">
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<li>Loggen Sie sich in Ihr Portal mithilfe Ihrer Zugangsdaten ein.</li>
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<li>Klicken Sie auf den Link <b>CRM</b> auf der Startseite.</li>
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<li>Die Kontaktliste wird standardmäßig geöffnet.</li>
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<li>Finden Sie das Duplikat des Originalkontakts in der Liste mithilfe der verfügbaren Filter.</li>
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<li>Klicken Sie auf den gewünschten Kontakt, um ihn zu öffnen.</li>
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<li>Klicken Sie auf das Symbol <img alt="Symbol Aktionen" src="<%=VirtualPathUtility.ToAbsolute("~/images/help/tipstricks/actionsicon.png")%>" /> und wählen Sie die Option <b>Dies ist ein Duplikat</b>.</li>
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<li>Im geöffneten Fenster 'Kontakte vereinigen' finden Sie den Originalkontakt.</li>
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<li>Klicken Sie auf den Button <b>Kontaktvereinigung beginnen</b>.</li>
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</ol>
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<p>Danach werden die beiden Kontaktdetails unter der Überschrift des Originalkontakts vereinigt.</p>
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<h2 id="HelpfulHints">Hilfreiche Hinweise</h2>
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<h3>Kann jeder Portalbenutzer diese Operation durchführen?</h3>
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<p>Um das Duplikat eines Originalkontakts zu entfernen, müssen Sie die Administratorrechte besitzen oder Zugang sowohl auf den Originalkontakt, als auch auf sein Duplikat haben.</p>
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</div>
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</div>
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