<p>Если вы уже на портале и работаете с ним какое-то время, то для получения доступа к модулю <b>CRM</b> с любой страницы портала откройте выпадающий список в левом верхнем углу страницы и выберите соответствующую опцию.</p>
</div>
</div>
<h2 id="step2"><span class="style_step">Шаг 2.</span> Создайте список рассылки</h2>
<div class="block_of_step">
<div class="screen_text">
<p>Ваш список рассылки может содержать до <b>50</b> получателей. Чтобы создать его, просто отметьте в списке <b>Контакты</b> те контакты, которым вы хотите отправить сообщение. Чтобы облегчить поиск нужных контактов, воспользуйтесь <a class="links" href="<%=VirtualPathUtility.ToAbsolute("~/guides/keep-contacts-up-to-date.aspx#step2")%>">фильтром</a>, который расположен над списком.</p>
<p>Проверьте, у всех ли выбранных контактов указан адрес электронной почты. Если нет, то чтобы добавить адрес, нажмите кнопку <b>Действия</b> <img alt="Кнопка Действия" src="<%=VirtualPathUtility.ToAbsolute("~/images/help/guides/small/guide48/actions.png")%>" /> справа, выберите из выпадающего списка опцию <b>Добавить email</b> и введите нужный адрес в поле, которое появится. Нажмите клавишу <b>Enter</b> для подтверждения.</p>
<p>Когда все контакты будут выбраны, нажмите кнопку <b>Отправить письмо</b>, расположенную над списком контактов, и выберите опцию <b>Внутренний SMTP-сервер (максимум 50 получателей)</b>.</p>
<div class="notehelp">
Если вы хотите отправить письма с помощью внешней почтовой программы, выберите из выпадающего списка опцию <b>Сгенерировать список для внешней программы</b>.
<p>В <b>онлайн-офисе</b> вы можете отправлять сообщения, не открывая внешние почтовые клиенты; всё, что вам надо, - это задать параметры <b>SMTP-сервера</b> для сервиса электронной почты, который вы обычно используете. Вы сможете отправлять письма клиентам с вашего обычного адреса электронной почты через интерфейс <b>онлайн-офиса</b>.</p>
<p>Когда вы нажмете на кнопку <b>Отправить письмо</b>, появится окно <b>Настройка SMTP</b>.</p>
<div class="notehelp">
В онлайн-офисе предоставляется не интегрированный SMTP-сервер, а просто интерфейс для существующих сервисов электронной почты, где у вас есть учетная запись.
<br />определяет адрес электронной почты отправителя (как только будет указан адрес электронной почты, вы можете получить стандартные настройки для этого сервиса электронной почты, нажав на ссылку <b>Получить параметры по умолчанию</b>);</li>
<p>Когда все параметры будут настроены, откроется страница <b>Написать письмо</b>.</p>
<p>В поле <b>От кого:</b> вы увидите имя и адрес электронной почты отправителя, указанные при настройке <a href="#step3">SMTP-сервера</a>. Поле <b>Кому:</b> показывает количество выбранных контактов.</p>
<p>Все, что вам надо сделать, - это ввести <b>Тему</b> письма и написать сообщение. <b>Панель форматирования</b> позволяет отформатировать текст, меняя начертание, цвет шрифта, выравнивание, размер и т.д.</p>
<p>Если вам надо добавить в сообщение какие-то переменные, воспользуйтесь <b>Персональными тегами</b>. </p>
<p><em class="example">Например, если вы хотите добавить в приветствие имя получателя, установите курсор мыши на то место, куда надо добавить переменную, затем выберите соответствующий тег из выпадающего списка и нажмите кнопку <b>Добавить в текст письма</b>. В нашем случае это будет: <b>Имя</b> и <b>Фамилия</b>, поскольку мы отправляем письмо <b>Персонам</b>. В результате вы увидите следующую строку:
<p>Необходимые данные будут автоматически взяты из вашей <a class="links" href="<%=VirtualPathUtility.ToAbsolute("~/guides/keep-contacts-up-to-date.aspx")%>">клиентской базы</a> CRM.</p>
<p>Вы также можете прикрепить к сообщению определенный файл. Нажмите ссылку <b>Показать панель для прикрепления файлов</b>, расположенную под полем <b>Текст письма</b>, и, используя кнопку <b>Прикрепить файл</b>, выберите нужный файл на жестком диске.</p>
<p>Отметьте галочкой опцию <b>Сохранить это письмо в истории</b>, чтобы добавить соответствующее событие в историю взаимодействия с каждым контактом из списка рассылки.</p>